Возвраты и отмена подписки

Отмена подписки

Подписку и автосписание можно отменить в любое время на странице управления подпиской. После отмены доступ к премиум-функциям сохраняется до окончания оплаченного периода. Также можно написать в службу поддержки для помощи с отменой подписки.

Возврат средств

Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии минимального использования сервиса. Заявка на возврат подается через службу поддержки.

Техническая поддержка

Для возврата средств, отмены подписки и других вопросов по платежам:

Email: support@aijora.ru
Telegram: @aijora_help

График работы

Электронная почта: Отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни

Telegram: Онлайн поддержка с 9:00 до 21:00 (МСК)

Выходные: Обработка критических запросов